Amerika’da Alışveriş
ABD, dünyada en fazla perakende satış mağazasına sahip olan, Black Friday gibi kapsamlı indirim kampanyaları ülke sınırlarını aşan; ürün çeşitliliği ve düşük fiyat avantajlarıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutan perakende sektörüyle tüketiciler için tam bir alışveriş cennetidir. Amerika’da alışveriş kavramının Amerikan kültür ve yaşam tarzının önemli bir parçası olması 1920’li yılların başlarına kadar uzanmaktadır. Amerikalıların alışverişe bakış açısı İngilizceye “Shop ‘til you drop (Shop untill you drop) gibi bir deyimi bile kazandırmıştır. Yorulup bitkin düşene kadar durmadan alışveriş yap, anlamında kullanılan bu deyim 1920’li yıllardan itibaren farklı markaların reklam çalışmalarıyla sloganlaşmıştır. Alışverişin mevcut ihtiyaçlarla şekillenen maksatlı bir satın alma aktivitesi olmaktan ziyade refah seviyesinin de yükselmesiyle kişileri mutlu eden spontane bir rahatlama aktivitesine dönüşmesi ABD’de diğer pek çok ülkeden çok daha önce gerçekleşmiştir. Amerika’nın ilk alışverişi merkezi olarak bilinen Country Club Plaza’nın Kansas City’de açılması 1922 yılında ; zamanla ihtiyaçların değişmesiyle ilk kapalı mekan klimalı alışveriş merkezinin hizmete girmesi 1956 yılında gerçekleşmiştir.
Alışveriş kavramının Amerikan kültür ve yaşayış biçiminin önemli bir parçası olması ABD sınırlarına bağlı kalmamış, zamanla tüm dünyayı etkisi altına alarak bir tüketim çılgınlığının fitilini ateşlemiştir. Günümüzde önemli bir boş zaman aktivitesi haline gelen alışveriş, her yıl ABD’yi ziyaret eden milyonlarca turist için de Amerika’da yapılan bir numaralı turist aktivitesi olarak kabul edilir. Bu durumun en önemli nedeni dünyanın pek çok ülkesinde yüksek fiyatlarla alınabilen global marka ürünlerinin Amerika’da daha uygun fiyatlarla tüketicilere sunulabilmesi ve mağazaların koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle oldukça geniş ürün seçenekleri sunmasıdır.
