Evdeki gereksiz eşyaları satarak birikim yapan insanları duymuşsunuzdur ve ‘Bunu ben nasıl yapabilirim?’ diye merak edebilirsiniz. Türkiye’de nasıl Letgo çok popülerse Amerika’da da inanılmaz başarılı bir satın alma ve satış uygulaması olan Mercari’den gelir sağlayan insanlar var.
Mercari’nin Amazon veya eBay’den farkı nedir?
- Uygulamada hesap oluşturmak aşırı pratiktir.
- Şirket olmanıza gerek yok.
- Banka hesabınıza bile gerek yok.
- Cep telefonuyla listeleme yapabilirsiniz.
Peki, Amerika’da Mercari gibi uygulamalarda satış başarısını gerçekten nasıl bulabilir ve güçlü bir satıcı olabilirsiniz? Gelin bu soruların cevabına beraber bakalım.
Mercari Nedir?
Mercari, App Store’da ve Google Play’de bulunan ücretsiz bir uygulamadır. Dakikalar içerisinde satmak istediğiniz ürünü listeyebilirsiniz aynı şekilde dakikalar içinde satmak istediğiniz ürüne müşteri çıkabilir. Satış sonrası hesap açtığınızda verdiğiniz email hesabına kargo gönderim etiketi gelecek. Bunu printer ile bastırıp göndereceğiniz kutuya yapıştırarak gönderimi tamamlamış olacaksınız. Listemeler ücretsizdir ancak satış tamamlandığında yüzde 10’luk sabit bir satış ücreti vermeniz gerekiyor. Giyimden oyuncaklara, aksesuarlardan koleksiyon ürünlerine kadar çok çeşitli ürünleri satın alabilir veya satabilirsiniz. 45 milyondan fazla kişi uygulamayı indirmiş ve her gün 100.000’den fazla yeni öğe uygulamaya ekleniyor.
Mercari, yüz yüze görüşmeleri kısıtlayarak ve satıcıların malları alıcılara göndermesini gerektirerek kendini farklı kılıyor. Mercari ayrıca, her iki tarafın da dolandırılmasını önlemeye yardımcı olmak için tüm ödemeleri işler. Platform, tüm tarafların her işlem sırasında tam olarak bilgilendirilmesine yardımcı olmak için kimlik doğrulaması ve incelemeleri kullanır.
Site, satışlarda %10 komisyon ve ayrıca 10$’ın altındaki doğrudan para yatırma işlemleri için 2$ işlem ücreti almaktadır. Ayrıca, bankanız tarafından doğrudan para yatırma işlemi reddedilirse 2$ doları tutarında bir ücret alınır.
Mercari’de Nasıl Satış Yaparsınız?
Mercari’de satış yapmak için çevrimiçi veya uygulamada birkaç adımı izlemeniz gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Bir Mercari Hesabı Oluşturun
Mercari’yi kullanmaya başlamak için bir hesap oluşturun. Kaydolduktan sonra, ekranın üst kısmındaki profil resminize tıklayarak istediğiniz zaman profilinize gidebilirsiniz.
Profilinizde birçok bilgiye ulaşabilirsiniz. Kimleri takip ettiğinizi ve sizi kimin takip ettiğini görebilirsiniz. Kazandığınız toplam para, kuponlar ve bunların dışında bir “güven ve doğrulama” çubuğu göreceksiniz. Bu, Mercari ile ne kadar tanımlayıcı bilgi paylaştığınızı gösterir (bazıları isteğe bağlıdır). En az üç kimlik bilgisi sağladıysanız, adınızın yanında mor bir kalkan görürsünüz. Kendinizle ve öğelerinizle ilgili ayarları profil sayfanızda da özelleştirebilirsiniz.
Ana sayfaya döndüğünüzde, popüler teklifleri ve yakın zamanda satılanların örneklerini göreceksiniz. Ayrıca “trend” kategorileri de göreceksiniz. Esas olarak sizi bir şeyler satın almaya teşvik etmek için oradalar, ancak sizi bir satıcı olarak da bilgilendirebilirler. Bir ürün veya kategori ne kadar popüler olursa, öğenizin hızlı bir şekilde satılma olasılığı da o kadar yüksek olur.
Bir ürün için ne kadar ücret almanız gerektiğinden emin değilseniz, platformda da arama yapabilirsiniz. Fiyatının yanında kamyon simgesi olan herhangi bir ürün ücretsiz gönderim sunar.
- Bir Liste Oluşturun
Bir öğeyi listelemek için uygulamadaki turuncu “sat” düğmesini veya ana sayfanın üst kısmındaki “Mercari’de Satış” düğmesini tıklayın.
Şimdi listeleme ayrıntılarını gireceksiniz. Satacağınız ürünün fotoğraflarını yükleyerek işe başlayın.
Öğe kullanılmışsa, alıcılar için daha çekici olması için temizlemeyi unutmayın. Fotoğrafları çekerken, potansiyel alıcıların ürünü iyi görebilmesi için aydınlatmanızı ayarlamaya dikkat edin.
Resimlerinizi yükledikten sonra, öğenin başlığı, açıklaması, kategorisi, markası, boyutu ve durumu için bilgilerinizi girin. Mercari bu alanlardan bazılarını otomatik olarak doldurabilir, ancak bunları değiştirebilirsiniz.
Daha sonra bir alanın yanlış olduğunu fark ederseniz, gönderiyi istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
Bundan sonra, ürün için gönderim tercihlerinizi ayarlayacaksınız. Posta kodunuzu girdiğinizde, Mercari, girdiğiniz diğer bilgilere dayalı olarak bir nakliye maliyeti tahmini oluşturacaktır. Tahmini görmek için, “Teslimat” bölümünün altındaki “Ülke Çapında Gönderi” kutusuna tıklayın. Bu sayfanın üst kısmında, Mercari önerilen bir gönderi etiketi görüntüler. Etiketi incelemeli ve ardından ücretsiz kargo teklif edip etmeyeceğinizi düşünmelisiniz.
Bu zor bir karar olabilir. Masrafı alıcıya iletebilirsiniz, ancak asıl öğenin insanları çekmesi için muhtemelen çok daha az ücret ödemeniz gerekecek. Ücretsiz kargo sunmaya karar verirseniz, bunu satış fiyatınıza dahil ettiğinizden emin olun.
Ardından Mercari, 200 ABD doları nakliye korumalı ön ödemeli bir etiket isteyip istemediğinizi sorar. Bunu seçerseniz, öğenin nakliye sırasında kaybolması veya hasar görmesi durumunda bir talepte bulunabilirsiniz ve yine de ödeme alırsınız. Posta ücreti satışınızdan düşülecektir. Bundan sonra, öğenin ağırlığını gireceksiniz (ambalaj eklemeyi unutmayın). Ayrıca paketin boyutlarını girme seçeneğiniz de olacak.
“Kargolamayı Hesapla”yı seçin ve size sunulan teklifleri göreceksiniz. En yakın kargo şirketinin nerede olduğundan emin değilseniz, “Bul” düğmesini tıklamanız yeterlidir. Seçimlerinizi yaptıktan sonra “Kaydet”e basın. Şimdi fiyatı belirleme zamanı. Öğenize bağlı olarak, Mercari, platformun ürününüz için gerçekçi bir fiyat olarak gördüğü şeyin bir ölçeğini gösterebilir. Veya fiyatı manuel olarak belirleyebilirsiniz.
Fiyat belirlendikten sonra, “Akıllı Fiyatlandırmayı” etkinleştirip etkinleştirmemeyi seçebilirsiniz. Mercari, bu seçeneğin satış şansını artırdığını, çünkü fiyatın talebe göre dalgalandığını ve platform, fiyat değiştiğinde potansiyel alıcıları (ürününüzü “beğenmiş” kişiler) bilgilendireceğini iddia ediyor.
Akıllı Fiyatlandırmayı açık bırakırsanız, kabul edeceğiniz en düşük fiyat olan bir taban fiyat belirleyebilirsiniz. Akıllı Fiyatlandırmayı daha sonra devre dışı bırakmak istediğinize karar verirseniz, bunu yapabilirsiniz. Bir fiyatlandırma seçeneği belirlediğinizde “Kaydet” e basın. Belirlediğiniz fiyatın altında, ücretlerin ve potansiyel kazancınızın bir dökümü var. Ancak unutmayın, Akıllı Fiyatlandırmayı açarsanız ve Mercari fiyatı düşürürse daha az kazanırsınız.
Bir öğeyi listelemenin maliyeti yoktur, ancak satışınız gerçekleştiğinde Mercari, satış fiyatının %10’unu tahsil eder. Bu %10’u aklınızda bulundurun, böylece harcadığınız çabaya değecek kadar ücret ödersiniz.
Satış ücretinin altında kargo ücretini ve Mercari kargo etiketini seçip seçmediğinizi de görürsünüz. Son sayı, ürün sizin belirlediğiniz fiyattan satılırsa elde edeceğiniz rakamdır. Rakamlardan memnun kaldığınızda, “Listele” ye tıklayın.
- Alıcıları Bekleyin
Şimdi geriye yaslanıp müşterileri bekleme zamanı. Ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece, biri öğenizi “beğendiğinde”, bir teklif sunduğunda veya size bir mesaj gönderdiğinde bilgilendirileceksiniz.
Bildirimleri özelleştirmek kolaydır, böylece uygulama dışında görmek istemediğiniz hiçbir şey görmezsiniz. Bildirimleri e-postayla mı yoksa mobil cihazınızdan mı alacağınızı seçebilirsiniz.
Her listelemenin altında, öğenin kaç kez görüntülendiğini ve beğenildiğini görebilirsiniz. Ayrıca, öğe satılmadan önce herhangi bir zamanda bir liste kaydı düzenleyebilirsiniz.
Bir süredir alıcı bekliyorsanız, fiyatı düşürerek ürünün daha ön plana çıkmasını sağlayabilirsiniz. Diğer birçok platform bu değişiklik için sizden ücret alır. Mercari ise herhangi bir ücret talep etmiyor tek yapmanız gereken fiyatı düşürmek.
Promosyonunuzun herkese açık olarak gösterilmesini veya öğeyi beğenen kişilerle sınırlı olmasını seçebilirsiniz. Her iki durumda da, “beğenenler” bir bildirim alacak ve yeni fiyata ilgi gösterenlere satış yapma şansı elde edeceksiniz.
Ayrıca satışında bulunduğunuz ürüne ilgisi olan insanlar size teklif gönderebilir. Teklif fiyatının altında ne kadar kazanacağınızı göreceksiniz. Teklifler 24 saat içinde sona erer. Teklifi reddedebilir, karşılayabilir veya kabul edebilirsiniz.
- Kargolama
Öğeniz satıldığında, Mercari, insanların öğenin piyasada olmadığını bilmeleri için uygulamada otomatik olarak “satıldı” olarak işaretler. Alıcı Koruma Garantisi kapsamına girmediği sürece tüm Mercari satışları kesindir. Öğenizi dikkatli bir şekilde paketleyin ve kırılabilecek bir ürünse, paketlemeye ekstra özen gösterdiğinize emin olun. Ürünü göndermek için ise üç iş gününüz var.
Ön ödemeli bir etiket seçtiyseniz, uygulamada “Kargo Etiketi Oluştur” a veya satış onayı e-postasında “Kargo Etiketi Yazdır”a tıklamanız gerekir. Ardından, etiketi yazdırın, kutuya yapıştırın ve bir nakliye merkezine veya postaneye götürün. Satış yapacağınız ürün tekrar tartıldığında daha fazla çıkarsa, ek posta ücreti ödemeniz gerekebilir. Ürünü kendi etiketinizle gönderiyorsanız, şirketin takip edebilmesi için nakliye bilgilerini Mercari’ye sağlamanız gerekir.
Ürünü gönderme ve ödemeyi bekleme zamanı! Endişelenmeyin, paketi uygulamada takip edebileceksiniz. Ürün geldiğinde, alıcının, ürünün tanımlandığı gibi ulaştığını onaylaması ve sizi bir satıcı olarak değerlendirmesi için üç günü vardır. Bu derecelendirmeler, gelecekteki alıcıların güvenilir olup olmadığınıza karar vermesine yardımcı olabilir. Alıcı size puan vermezse veya bu üç gün içinde iade talebi göndermezse, Mercari size işlem için otomatik olarak beş yıldızlı bir inceleme sunar.
- Paranızı Alın
İnceleme süreci tamamlandığında veya üç günlük süre dolduğunda, satıştan elde edilen para hesabınızda görünmelidir. Mercari, bakiyenizi platformda harcamanızı sağlamaya çalışacak, ancak bu noktada alışveri yapmanın cazibesine karşı koymak ve paranızı biriktirmek tamamen sizin elinizde. Hatta doğrudan uygulamada kazanç hedefleri belirleyebilirsiniz. Bakiyenizi profilinizde görebilirsiniz. Paranızı almak için bakiyenin altındaki “Transfer” e tıklayın. Doğrudan para yatırma veya anında ödeme yoluyla aktarmayı seçebilirsiniz.
10$’ın altındaki doğrudan para yatırma talepleri ve tüm anında ödeme talepleri için sizden 2$ sabit ücret alınacaktır. 10 doların üzerindeki doğrudan para yatırma talepleri için sizden ücret alınmaz, ancak paranın hesabınızda görünmesi birkaç iş günü sürer. “Anında ödeme”, yalnızca Mercari profilinize bağlı doğrulanmış bir devlet kimliğiniz varsa kullanılabilir.
Mercari’yi nasıl kullanacağımıza göz attığımıza göre şimdi satış yaparken işinize yaracak taktikleri inceleyelim.
Mercari’de Satış Yaparken Önemli İpucuları
Ne Satmalı?
Çevrimiçi olarak ne satabileceğinize şaşıracaksınız. Sizin için işe yaramaz bir eşya gerçekten bir başkasının hazinesidir. Aslında, Mercari’ de orta veya kötü durumdaki ürünler genellikle yepyeni ürünlerden daha hızlı satılır.
Ne Zaman Satılır?
Sezon içi ürünler her zaman en iyi satışı alır: Ocak ayında mayo satmaktan kaçının. Black Friday veya back-to-school gibi mevsimsel alışveriş artışları, satış yapmak için harika zamanlardır. Ancak ikinci el eşya satıcıları için, bu büyük zirveleri takip eden dönemler aynı derecede verimli olabilir – bunları perakende satış akşamdan kalmaları olarak düşünün
Alıcıların Hayal Etmesine Yardımcı Olun
Ürününüz çok sayıda net, iyi aydınlatılmış fotoğrafla dikkat çekmeli. Öğenizi düz bir arka plana karşı tek başına konumlandırın ve birden çok açıdan çekim yapın. Flaştan kaçının: genellikle yarardan çok zarar verir. Telefonunuzun kamerasında portre modu varsa bunu kullanın.
Burada Ne Var?
Uzun olması gerekmez, ancak potansiyel bir alıcı olsaydınız, listelemeniz isteyeceğiniz türden ayrıntıları içermelidir. Eğer giysi ise, bedeni nasıl oluyor? Bu bir akıllı telefonsa, ne kadar hafızası var? Önemli bilgileri atlayarak (kusurlar dahil) alıcıları kaybetmeyin. Markalar ve ürün adları aramada gerçekten önemlidir!
Bize Bir Hikaye Anlatın!
Sadece bir erkek kırmızı yün kazak mı, XL beden? Yoksa 1994’ten beri her yıl tatil partilerinde görülen Bobby Amca’nın meşhur “Frank Sinatra kazağı” mı? Öğenizin bir hikayesi varsa, paylaşın! Listeleme kısmında diğerlerinden öne çıkacaktır.
Satmak İçin Fiyatlandırın
Yeni satıcılar için yaygın bir hata, bir ürünü gerçekçi olmayan şekilde yüksek fiyatlandırmaktır. Elbette, mümkün olduğunca çok para kazanmak istersiniz. Ancak insanların gerçekçi olarak ne ödeyeceğini anlamak için birkaç dakikanızı ayırın. Satmaya çalıştığınız eşyanın emsalleri için Mercari’yi aramayı deneyin; Güncel ilanları ve istenen fiyatları ve satılan ürünleri gerçek satış fiyatları ile görebilirsiniz.
Gönderimi Basitleştirin
İndirimli fiyatına kargo dahil olan listelemeler, alıcının ödemesini gerektiren listelerden daha hızlı satma eğilimindedir. Mercari’nin kolay ve uygun fiyatlı gönderi seçenekleri için USPS, FedEx ve UPS ile ortaklıkları vardır.
Takip Et
Herkes hızlı check-in’i takdir eder. Alıcınızın öğenizi aldığına dair bilgilendirildikten sonra, bir dakikanızı ayırarak onlara teşekkür edin ve soruları olup olmadığını soran bir mesaj gönderin.
Pazarlık
Ne alıyorsanız alın muhakkak indirim teklif edin. Ve gelecek olan pazarlık tekliflerine hazırlıklı olmakta fayda var. Bu durumu göz önünde bulundurarak belirlediğiniz fiyata pazarlık payı eklemeyi unutmayın.
Son Olarak
Genel olarak, Mercari’den gelen bildirimler uygulamada sağlanan bilgilerin son derece ayrıntılı ve anlaşılması kolay olduğu yönünde.
Mercari’nin uygulamada bir kazanç hedefi belirlemenize izin vermesi gerçekten cesaret verici olabilir. Kolayca bir hedef belirleyebilir ve ilerlemenizi takip edebilirsiniz.
Mercari ayrıca promosyon ücreti ödemeden ürününüzü daha fazla kişiye göstermenizi sağlar. Ayrıca, satıcı olarak görevinizi doğru bir şekilde tamamladığınızdan emin olmak için bildirimler ve e-postalar alırsınız.
Taşınmakta olan öğeyi uygulamada takip etmek oldukça kolay ve sürecin bu kısmında size gerçekten gönül rahatlığı verecektir.
Bir satış yapmanın ve hemen ödeme almanın anında tatmini olmasa da, kimseyle yüz yüze görüşmeniz veya ödemeyi kendiniz ayarlamanız gerekmez. Diğer tek olumsuz yanı, gönderdiğinizde adresinizi bir yabancıya ifşa ediyor olmanızdır.
Son bir ipucu: Öğenizi Facebook Marketplace veya OfferUp gibi birden fazla platformda listelemek, size ürününüzü hızlı bir şekilde satma şansı verir. Ürün satıldıktan sonra tüm pazar profillerinizden bir ürün çıkardığınızdan emin olun.